Футбольная школа «Спартак Юниор» Тверь. | | Fastsol Digital
Bean
Bean
SMM

Кейс.

ItemImage

Футбольная школа «Спартак Юниор» Тверь.

О проекте:

Спартак Юниор» — сеть футбольных школ, ведущей набор детей с 6 до 14 лет. Открыли филиал в Твери в 2019 году.

Нашей задачей является ведение социальных сетей ВКонтакте и Instagram для сотрудников и клиентов. Для контента мы решили использовать демонстрирование «внутрянки» и рабочих процессов, включающих логистику, погрузку и доставку, показывая каким образом осуществляется столь непростая деятельность по осуществлению доставки негабаритных грузов. Также мы рассказываем новости компании, про её филиалы и, конечно же, услуги.

Задача:

Ведение и реклама школы в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. Привлечение родителей и их детей на бесплатное пробное занятие.

Школа «Спартак Юниор» является более дорогой по отношению к другим футбольным школам в городе и открылась относительно недавно. Конкуренция высокая, поэтому во время ведения соц.сетей нашей задачей являлось наглядно оправдать ценник (абонемент на месяц стоит 3800 рублей, средняя цена у конкурентов — 3000 рублей), показав методику работы тренеров и их взаимодействия с детьми.

В качестве услуги нет сомнений, все тренера регулярно проходят стажировки в Академии Спартака и повышают свою квалификацию, перенимая все наработки московских тренеров и экспертов. На тренировках всем детям уделяется внимание, а родителям даются рекомендации по развитию ребенка. Также в школе используется ERP-система, включающая личный кабинет для родителей, где воспитанникам даются домашние задания.

Чтобы убрать возражения по поводу цены, мы используем контент с настоящих занятий, показывая компетентность работы тренеров, и приглашаем на первое бесплатное занятие, чтобы и дети, и родители могли убедиться в качестве тренировок.

Ход работы:

Работа началась с приведения в порядок сообщества ВКонтакте и аккаунта Instagram.

В ВК мы исправили описание, указав в нём основные преимущества школы и наше УТП. Подключили виджеты и настроили меню, а также сделали визуальный стиль соответствующим цветам клуба.

В Instagram также было исправлено описание и приведены в порядок хайлайты, чтобы перешедший в аккаунт человек смог сразу ознакомиться с тренерским составом, расписанием, отзывами, процессом занятий и т.д. Это сразу избавляет нас от части возникающих возражений.

Реклама

Сначала была проведена сегментация. Нижеприведенные аудитории также делили по полу и возрасту.

Основные сегменты, выбранные для теста

Самыми конверсионными аудиториями оказались недавно вступившие в группы конкурентов и КИ родители + спорт.

Примеры работающих рекламных записей

В сумме было потрачено —2 938.69 ₽
Записей на пробное занятие с приложения сбора заявок и личных сообщений — 6
Из них 3 купили полный месячный абонемент ценой в 3800 ₽ и ещё 2 купили частичный.
Также повысилось число обращений с телефона и сайта.

Итоги работы

Нам удалось увеличить количество проданных абонементов за счёт рекламы на узкие сегменты и живого контента, который демонстрирует успехи детей, что дает повод их родителям для гордости и продления абонементов, а также первый раз пришедшие родители могут увидеть положительные результаты других детей, тем самым не задавая вопрос о цене и качестве. На данный момент школа закрыта в связи с коронавирусом, однако мы продолжаем работу и пробуем адаптироваться к ситуации, используя формат дистанционных видеозанятий. В будущем обязательно напишем про наш эксперимент 🙂